Tietoa evästeistä ja niiden käytöstä

Hakea.fi käyttää evästeitä (”cookies”), jotka ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetetään palvelimelta ja tallentuvat sivuston käyttäjän selaimen välimuistiin. Tiedot kertovat muun muassa nettiselailijan liikkumisesta sivustolla, mitä selainta ja versiota on käytetty, sekä mistä selailija on kiinnostunut sivustolla.

Hakea.fi käyttää evästeitä esimerkiksi saadakseen tilastotietoa, kuinka sivuilla kävijät käyttäytyvät sivustollamme, ja pystyäkseen kehittämään sivustoa paremmaksi. Käytämme evästeitä myös sivukäyttäjän tilanteen säilyttämiseksi sivuillamme. Tämä pitää sisällään esimerkiksi sen, että käyttäjän valitsemat tuotteet tallentuvat ostoskoriin. Ilman evästeitä ostoskori ei toimisi yhtä hyvin.

Käytämme kaikkea kerättyä tietoa anonyymisti ja kootussa muodossa. Tämä tarkoittaa, että emme kerää tietoja yksittäisestä käyttäjästä, vaan ainoastaan sivujen liikenteestä ja liikenteen tulotavasta. Hakea.fin käyttämiin evästeisiin ei tallenneta henkilökohtaisia tietoja sivuston käyttäjästä, kuten nimiä, osoitteita tai maksutietoja.

Kaikilla sivuston käyttäjillä on oikeus kieltää evästeet, mutta tällöin on suuri mahdollisuus, että kotisivumme eivät silloin toimi optimaalisella tavalla. Minkä tahansa verkkoselaimen asetuksista voi säätää niin, ettei se hyväksy evästeitä. Evästeiden estäminen löytyy tavallisesti selaimen Asetukset-välilehdeltä. 

Minkä tyyppisiä henkilötietoja keräämme?
 
Käsittelemme Rekisterissä seuraavia henkilötietojasi:
 
  • nimi, henkilötunnus, syntymäaika, sukupuoli ja äidinkieli;
  • yhteystiedot: osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero;
  • tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista;
  • ostotapahtuma- ja asiointitiedot eri kanavissa, kanta-asiakastiedot ja muut vastaavat ryhmittelytiedot;
  • verkkokaupan asiakkaiden käyttäjätunnus ja salasana sekä maksutapa, tallennetut asiakaspuhelut, vaihtoehtoiset toimitusosoitteet, markkinointikampanjoihin (esim. arvontoihin) osallistumiset, asiakkaan ilmoittamat kiinnostustiedot; sekä
  • uutiskirjeen tilaamiseen liittyvät tiedot.
 
Mistä lähteistä henkilötietoja kerätään?
 
Keräämme henkilötietoja pääsääntöisesti suoraan sinulta rekisteröityessäsi verkkokauppaamme tai ottamalla meihin muulla tavoin yhteyttä (esim. yhteydenotto asiakaspalveluumme). Oman ilmoituksesi lisäksi keräämme ostos- ja asiointitietojasi Hobby Hallin tietojärjestelmistä sekä henkilötietoja koskevia palveluja tarjoavilta yrityksiltä ja viranomaisilta, kuten Väestörekisterikeskuksen päivityspalvelusta sekä Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä.
 
Henkilötietojesi käsittelyn peruste, käyttötarkoitukset ja vaikutukset
 
Jos olet jo asiakkaamme:
 
Henkilötietojesi käsittelyn peruste on sopimussuhde Yhtiöömme ja sen täytäntöönpano.
Henkilötietojen käsittelyn käyttötarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito. Henkilötietojesi käsittelyllä voimme siis palvella sinua paremmin, eikä henkilötietojesi käsittelyllä ole osaltasi muita vaikutuksia. Emme jatkokäsittele henkilötietojasi muihin kuin tässä selosteessa todettuihin tarkoituksiin.
 
Jos olet potentiaalinen asiakkaamme:
 
Henkilötietojesi käsittelyn peruste on oikeutettu etumme suoramarkkinoinnin tarkoitukseen. Henkilötietojen käsittelyn käyttötarkoituksena on palveluitamme ja tuotteitamme koskeva suoramarkkinointi ja muiden myynti- ja markkinointitoimenpiteiden suorittaminen, eli normaalit markkinointitoimenpiteet kuten uutiskirjeen tai muiden markkinointiviestien lähettäminen sähköpostitse. Potentiaalisten asiakkaidemme henkilötietojen käsittelyllä ei ole muita vaikutuksia kuin markkinointiviestien kohdentaminen. Emme jatkokäsittele henkilötietojasi muihin kuin tässä selosteessa todettuihin tarkoituksiin.
 
Henkilötietojesi säännönmukaiset luovutukset ja siirrot kolmansille osapuolille
 
Henkilötietojasi luovutetaan seuraaville taholle, mikäli et ole tehnyt suoramarkkinointikieltoa. Katso voimassa oleva lista tästä.
 
Siirrämme henkilötietoja Yhtiömme lukuun tapahtuvaa käsittelyä varten palveluntarjoajille henkilötietojen käsittelytarkoituksen toteuttamiseksi. Varmistamme aina, että yhteistyökumppanimme eivät käsittele siirrettäviä henkilötietoja mitään muita tarkoituksia varten. Tarkista voimassa oleva yhteistyökumppanilista täältä.
 
Meidän voi myös olla tarpeen jakaa henkilötietojasi toimivaltaisten viranomaisten kanssa henkilötietojen käsittelyä koskevan lainsäädännön mukaisesti.
 
Henkilötietojesi siirrot EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
 
Siirrämme henkilötietojasi Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle henkilötietojen käsittelyä koskevan lainsäädännön mukaisesti. Tarkista voimassa oleva yhteistyökumppanilista täältä.
 
Siirrämme kaikissa tilanteissa henkilötietojasi EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ainoastaan jollakin alla mainitulla, lainmukaisella perusteella:
 
  • Euroopan komissio on päättänyt, että kyseisessä vastaanottajamaassa on varmistettu riittävä tietosuojan taso;
  • olemme toteuttaneet asianmukaiset suojatoimet henkilötietojesi siirtämiseksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä tietosuojaa koskevia vakiolausekkeita. Sinulla on tällöin oikeus saada jäljennös kyseisistä vakiolausekkeista ottamalla meihin yhteyttä Yhteydenotot-kohdassa kuvatun mukaisesti; tai
  • olet antanut nimenomaisen suostumuksesi henkilötietojesi siirtämiselle, tai henkilötietojesi siirtämiselle EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle on olemassa muu lainmukainen peruste.
 
Henkilötietojen säilyttämisen periaatteet
 
Jos olet jo asiakkaamme:
 
Säilytämme henkilötietojasi Rekisterissä niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa. Asiakassuhteen päättymisen jälkeen henkilötietojasi säilytetään enintään 6 vuoden ajan asiakassuhteen päättymisestä. Huomioithan, että henkilötietojasi voidaan joutua säilyttämään myös tätä kauemmin, mikäli sovellettava lainsäädäntö tai meitä sitovat sopimusvelvoitteet kolmansia osapuolia kohtaan edellyttävät pidempää säilytysaikaa.
 
Jos olet potentiaalinen asiakkaamme:
 
Säilytämme henkilötietojasi Rekisterissä niin kauan kuin uutiskirjeen tilauksesi on voimassa tai niin kauan kuin toimit tehtävissä, joihin markkinoitava tuote tai palvelu liittyy ja edellyttäen, että et ole kieltänyt suoramarkkinointia. Tällöin Rekisterissä voidaan kuitenkin säilyttää osaltasi tieto suoramarkkinoinnin kieltämisestä. Henkilötietosi voidaan säilyttää tätä kauemmin, jos sovellettava lainsäädäntö tai sopimusvelvoitteemme kolmansia osapuolia kohtaan edellyttävät pidempää säilytysaikaa.
 
Profilointi
 
Voimme toteuttaa automaattista profilointia osana henkilötietojen käsittelytoimia markkinoinnin tehostamiseksi ja yksittäisille asiakkaille tai potentiaalisille asiakkaille paremmin sopivien markkinointiviestien näyttämiseksi. Sinulla on aina oikeus vastustaa profilointia alla olevan kohdan 11 mukaisesti.